オンライン相談（ZOOM）について

ZOOMを使ったオンライン/テレビ電話相談について

簡単なご質問は、お電話で回答し解決いたします。
詳しいご相談は、お客様のご希望と弊社の予約状況を照らしあわせ、オンライン無料面談の日時を決定いたします。

スマートフォン、タブレットをご利用の場合、事前にZoomアプリをこちらからインストールしてください。

※パソコンの方はインストール不要です。
※資料などを見ていただくため、パソコンを使用してのご相談を推奨しています。

面談のお時間にURLをクリックするとテレビ面談が始まります。

※ Wi-Fiなどインターネットのある環境でご利用ください。
※ 資料などを見ていただく際に画面で共有させていただくため、「パソコン」を使用してのご相談を推奨しております。
※ テレビ電話でのやり取りになりますので、イヤホンなどがあると音声が聞きやすくなります。

ご来店の際の相談と同じように、丁寧にヒアリングさせて頂きます。

オンライン相談とはなんですか？: オンライン相談とは、インターネット回線を使用したweb面談システムのことです。ご来店いただかなくても、カメラがあればお互いにお顔を合わせて面談をすることができ、直接の面談と変わらないご相談をしていただけます。
スマートフォン操作やパソコンに自信がないので、設定に自信がありません: 特別な設定は一切必要なく、弊社から送信いたしますメールのURLをクリックするだけで、簡単にテレビ電話ができます。実際、スマートフォン操作にまったく自信が無い方でも、問題なく使えます。弊社からも電話で説明をさせていただきますので、ご安心ください。
利用料などはかかりますか？: お客様の方でテレビ電話を使ったことで費用が発生することは一切ありません。(スマートフォンの通信料につきましては、お客様負担となります。)
テレビ電話の内容が他の人に聞かれることはありませんか？: お客様が入室後、弊社の操作で第三者の入室を制限いたしますので、お客様の相談内容が他の人に聞かれる事は一切ありません。